Condiciones de venta
Pedidos:
Los pedidos deberán
cursarse por escrito (carta, fax o e-mail) para que quede
constancia tangible, eliminando los errores de trascripción
o interpretación de los mismos. Si por algún motivo
se procediese a la anulación
de un pedido, igualmente deberá hacerse por alguno
de los anteriores sistemas; siempre deberá cerciorarse que
la mercancía no ha salido de nuestros almacenes ya que, de
lo contrario, el pedido no
podrá anularse.
Deberán pasarse con las referencias de cada producto, indicadas en la tarifa vigente.
Los pedidos serán aceptados según las condiciones de venta de Edesa Hostelera, S.A.
Precios:
Los precios de la presente lista son precios de venta al público (recomendados)
y figuran en Euros.
Los precios, en ningún caso, incluyen la instalación ni la puesta en marcha
del material.
Todos los precios se entienden sin accesorios.
Impuestos:
Sobre los precios netos se cargarán los tipos impositivos que señale la
ley en vigor.
Transporte y portes:
La mercancía viajará por el medio que estime oportuno Edesa Hostelera,
S.A., repercutiendo en factura el coste del transporte en los envíos inferiores
a 300€, así como aquellos que se realicen por expresa solicitud del comprador
por transportes especiales.
El embalaje será el estándar. Cualquier embalaje o sistema de envío
especial que sea requerido expresamente por el cliente, será a cargo de este
último.
Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del distribuidor, tanto sea el
envío a portes pagados o debidos.
En el momento de la entrega,
el distribuidor debe controlar obligatoriamente el estado de las mercancías
entregadas, escribir las reservas precisas en el documento de entrega
del transportista y enviar copia a Edesa Hostelera, S.A. antes de
24 horas de recibida la mercancía. Si las reservas
no se hacen en el momento de la entrega pero se efectúan antes
de las 24 horas de recibida la mercancía, el distribuidor deberá
notificarlo, siempre por escrito, a la agencia de transportes, enviando
una copia a Edesa Hostelera, S.A.
En el caso que el distribuidor encargue a Edesa realizar la entrega directamente al
usuario, el primero siempre será responsable de la buena recepción de las
mercancías y de la posible formulación de reservas al transportista, tal
como se indica en el párrafo anterior.
De no respetarse este procedimiento, Edesa Hostelera, S.A. no podrá ser
considerado responsable de los daños ocurridos durante el transporte.
Las agencias de transporte no se hacen responsables de las reclamaciones hechas fuera de
las 24 horas posteriores a la entrega de la mercancía.
Devoluciones de Material:
No se aceptará ninguna devolución del material sin el consentimiento
expreso y por escrito de la Dirección Comercial de Edesa Hostelera, S.A.
En el caso de la aceptación de una devolución de material, todos los
gastos generados, incluido los portes correrán a cargo del cliente. Los materiales
se abonaran de acuerdo con las condiciones del estado de la mercancía en el momento
de su recepción en nuestros almacenes, reservándose Edesa Hostelera, S.A. el derecho a estipular el precio final del abono.
En todos los casos, a la nota de abono correspondiente se le deducirán, como
mínimo, los portes del primer envío, así como los costes de
comprobación y adecuación de la mercancía para la puesta a la venta.
No se admitirá, en ningún caso, la devolución de materiales
que hayan sido probados, manipulados o usados, ni tampoco los que no lleven su embalaje
original en perfecto estado.
Reclamaciones:
La reclamación por golpes o deterioro de la mercancía originados en el
transporte no será aceptada, en ningún caso, sino va acompañada del
comprobante de reclamación efectuada por el comprador a la agencia de transporte,
dentro del plazo máximo legal de 24 horas después de la recepción de
la mercancía.
Garantía:
Edesa Hostelera, S.A. se responsabilizará únicamente de los
defectos de fabricación, quedando excluidos la manipulación o utilización
incorrecta del material por parte del cliente o usuario.
La garantía será de 12 meses solamente para componentes defectuosos de
fabricación.
El servicio de la mano de obra y los desplazamientos son siempre por cuenta del
cliente.
Todo material remitido en garantía se facturará y se procederá
a su correspondiente abono, una vez remitidas las piezas defectuosas y comprobadas
por parte de Edesa Hostelera, S.A.
Condiciones de pago:
Hasta la concesión de crédito a un cliente, todas las operaciones
serán abonadas mediante pago anticipado. Las facturas de un importe inferior
a 150€, serán abonadas mediante recibo domiciliado a la vista. De no efectuarse
el pago de las facturas en los vencimientos acordados, el cliente se hará cargo de
los gastos de devolución y/o los gastos de demora.
Envío de repuestos:
Todos los repuestos se enviarán a portes debidos.
Reserva de dominio:
La mercancía es propiedad y dominio de Edesa Hostelera, S.A. hasta el
total pago de la misma por parte del cliente.
Información:
Las descripciones, características y fotografías
contenidas en nuestros catálogos, tarifas y web corporativa
deberán entenderse a nivel informativo. Edesa Hostelera, S.A.
se reserva el derecho a introducir, sin previo aviso, las modificaciones
que crea necesarias, sin que ello perjudique a las características
principales de los productos.