EDESA Hostelera
Condiciones de venta

Pedidos:
Los pedidos deberán cursarse por escrito (carta, fax o e-mail) para que quede constancia tangible, eliminando los errores de trascripción o interpretación de los mismos. Si por algún motivo se procediese a la anulación de un pedido, igualmente deberá hacerse por alguno de los anteriores sistemas; siempre deberá cerciorarse que la mercancía no ha salido de nuestros almacenes ya que, de lo contrario, el pedido no podrá anularse.
Deberán pasarse con las referencias de cada producto, indicadas en la tarifa vigente.
Los pedidos serán aceptados según las condiciones de venta de Edesa Hostelera, S.A.


Precios:
Los precios de la presente lista son precios de venta al público (recomendados) y figuran en Euros.
Los precios, en ningún caso, incluyen la instalación ni la puesta en marcha del material.
Todos los precios se entienden sin accesorios.


Impuestos:
Sobre los precios netos se cargarán los tipos impositivos que señale la ley en vigor.


Transporte y portes:
La mercancía viajará por el medio que estime oportuno Edesa Hostelera, S.A., repercutiendo en factura el coste del transporte en los envíos inferiores a 300€, así como aquellos que se realicen por expresa solicitud del comprador por transportes especiales.
El embalaje será el estándar. Cualquier embalaje o sistema de envío especial que sea requerido expresamente por el cliente, será a cargo de este último.
Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del distribuidor, tanto sea el envío a portes pagados o debidos.
En el momento de la entrega, el distribuidor debe controlar obligatoriamente el estado de las mercancías entregadas, escribir las reservas precisas en el documento de entrega del transportista y enviar copia a Edesa Hostelera, S.A. antes de 24 horas de recibida la mercancía. Si las reservas no se hacen en el momento de la entrega pero se efectúan antes de las 24 horas de recibida la mercancía, el distribuidor deberá notificarlo, siempre por escrito, a la agencia de transportes, enviando una copia a Edesa Hostelera, S.A.
En el caso que el distribuidor encargue a Edesa realizar la entrega directamente al usuario, el primero siempre será responsable de la buena recepción de las mercancías y de la posible formulación de reservas al transportista, tal como se indica en el párrafo anterior.
De no respetarse este procedimiento, Edesa Hostelera, S.A. no podrá ser considerado responsable de los daños ocurridos durante el transporte.

Las agencias de transporte no se hacen responsables de las reclamaciones hechas fuera de las 24 horas posteriores a la entrega de la mercancía.

Devoluciones de Material:
No se aceptará ninguna devolución del material sin el consentimiento expreso y por escrito de la Dirección Comercial de Edesa Hostelera, S.A.

En el caso de la aceptación de una devolución de material, todos los gastos generados, incluido los portes correrán a cargo del cliente. Los materiales se abonaran de acuerdo con las condiciones del estado de la mercancía en el momento de su recepción en nuestros almacenes, reservándose Edesa Hostelera, S.A. el derecho a estipular el precio final del abono.
En todos los casos, a la nota de abono correspondiente se le deducirán, como mínimo, los portes del primer envío, así como los costes de comprobación y adecuación de la mercancía para la puesta a la venta.

No se admitirá, en ningún caso, la devolución de materiales que hayan sido probados, manipulados o usados, ni tampoco los que no lleven su embalaje original en perfecto estado.

Reclamaciones:
La reclamación por golpes o deterioro de la mercancía originados en el transporte no será aceptada, en ningún caso, sino va acompañada del comprobante de reclamación efectuada por el comprador a la agencia de transporte, dentro del plazo máximo legal de 24 horas después de la recepción de la mercancía.


Garantía:
Edesa Hostelera, S.A. se responsabilizará únicamente de los defectos de fabricación, quedando excluidos la manipulación o utilización incorrecta del material por parte del cliente o usuario.
La garantía será de 12 meses solamente para componentes defectuosos de fabricación.

El servicio de la mano de obra y los desplazamientos son siempre por cuenta del cliente.
Todo material remitido en garantía se facturará y se procederá a su correspondiente abono, una vez remitidas las piezas defectuosas y comprobadas por parte de Edesa Hostelera, S.A.


Condiciones de pago:
Hasta la concesión de crédito a un cliente, todas las operaciones serán abonadas mediante pago anticipado. Las facturas de un importe inferior a 150€, serán abonadas mediante recibo domiciliado a la vista. De no efectuarse el pago de las facturas en los vencimientos acordados, el cliente se hará cargo de los gastos de devolución y/o los gastos de demora.


Envío de repuestos:
Todos los repuestos se enviarán a portes debidos.


Reserva de dominio:
La mercancía es propiedad y dominio de Edesa Hostelera, S.A. hasta el total pago de la misma por parte del cliente.


Información:
Las descripciones, características y fotografías contenidas en nuestros catálogos, tarifas y web corporativa deberán entenderse a nivel informativo. Edesa Hostelera, S.A. se reserva el derecho a introducir, sin previo aviso, las modificaciones que crea necesarias, sin que ello perjudique a las características principales de los productos.

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